POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ECOMMERCE DELPRODUCTOR, S.L es el representante de la página web www.delproductor.com (en adelante delProductor), se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.

Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, delProductor ha adoptado las medidas y medios de seguridad que mejor se adecuan a los datos facilitados por los Usuarios.

La información personal que recabamos de nuestros clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente sus compras.

1. RESPONSABLES DE LOS DATOS

De conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, el 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), delProductor le informa de la existencia de un fichero de su titularidad (inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos) en el que se incluirán los datos necesarios para mantener informados a los usuarios que así lo requieran o proporcionar los servicios que los usuarios soliciten. El titular podrá ejercer los derechos reconocidos en la LOPD sobre este fichero.

La información de carácter personal que nos facilite será tratada con la máxima confidencialidad y formarán parte de los ficheros titularidad de delProductor, para su gestión, así como para la gestión comercial que nos vincule, envío de las compras, para la entrega de las compras y el envío de información sobre las ofertas que creamos puedan interesarte.

2. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

El envío de sus datos personales, mediante el uso de los formularios electrónicos contenidos en nuestra Web o, en su caso, mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso a la presente Política de Privacidad, así como para su gestión, la gestión comercial que nos vincule, envío de las compras, para la entrega de las compras y el envío de información sobre nuestros productos y las ofertas que creamos puedan interesarte. Al registrarse el usuario acepta que delProductor pueda enviar a su correo electrónico boletines informativos que incluyan publicidad.

La posibilidad de oponerse al tratamiento de los posibles datos con fines promocionales podrá realizarse en las mismas comunicaciones comerciales que le podamos remitir.

3. CESIÓN DE DATOS

El Usuario prestará su consentimiento para la cesión de sus datos a los colaboradores, productores o terceros que mantienen relación con delProductor para realizar los servicios ofrecidos.

4. DERECHO DE ACCESO, CANCELACIÓN, RECTIFICACIÓN Y OPOSICIÓN.

Los usuarios pueden hacer uso de su derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición por alguna de las siguientes vías:

1. Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: atencionalcliente@delproductor.com

2.Por medio de una llamada al número de teléfono: 964 046 951(horario de atención telefónica de 10:00h a 14:00h, de lunes a viernes)

5. SEGURIDAD

delProductor ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del sitio web.

Trabajamos para proteger la seguridad de sus datos personales durante la transmisión utilizando Secure Sockets Layer software (SSL) – 128 bits, que codifica la información que usted introduce.

Para su seguridad delProductor ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos.

Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.

Sólo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que delProductor no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

6. COOKIES

El Usuario acepta el uso de cookies (caracteres que se almacenan en el disco duro o en la memoria temporal del ordenador de un usuario cuando accede a las páginas de determinados sitios Web las cuales son almacenadas en el navegador del usuario del sitio, de esta manera el sitio web puede consultar dicha información) y seguimientos de IPs. Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu navegador para ampliar esta información.

7. CAMBIO DE TITULARIDAD

En caso de adquisición, fusión o cualesquiera otras causas que provoquen el cambio de la titularidad de la web y el fichero de datos, el Usuario consiente expresamente que sus datos de registro y su información sean transferidos por delProductor al nuevo titular. Cuando esto se produzca, delProductor cumplirá, en todo caso, con el deber de información que tiene el Usuario.

8. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

delProductor se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades tanto legislativas como jurisprudenciales. delProductor cumplirá, en todo caso, con el deber de información que tiene el Usuario.

POLÍTICA DE COOKIES

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Una Cookie es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario,  pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador de tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo con información sobre la navegación.

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TIPOS DE COOKIES

Según la entidad que la gestiona:

- Cookies propias: Son aquellas que se envían a tu equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas.
- Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

- Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador hasta que abandonas la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de tu ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
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Según su finalidad:

- Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
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Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.
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COOKIES UTILIZADAS

A continuación detallamos las cookies utilizadas en nuestra web y la finalidad de las mismas.

Cookies utilizadas

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DESCRIPCIÓN: Esta cookie es usado por el lenguaje de encriptado PHP para permitir que las variables de SESIÓN sean guardadas en el servidor web. Esta cookies es esencial para el funcionamiento de la web.                                             
DURACIÓN: Sesión

 2. NOMBRE: _utma
DESCRIPCIÓN: Uso interno del servidor de aplicaciones
DURACIÓN: Indefinida

3. NOMBRE: _utmb
DESCRIPCIÓN: Uso interno del servidor de aplicaciones
DURACIÓN: Indefinida

4. NOMBRE: _utmc
DESCRIPCIÓN: Uso interno del servidor de aplicaciones
DURACIÓN: sesión

5. NOMBRE: _utmz
DESCRIPCIÓN: Uso interno del servidor de aplicaciones
DURACIÓN: Indefinida

6. NOMBRE: 46d50b4ce9bc921e80127f1faec137f8
DESCRIPCIÓN: Contienen datos técnicos de la sesión del usuario, tales como, por ejemplo, el tiempo límite de conexión, el identificador de sesión, etc.
DURACIÓN: Indefinida

7. NOMBRE: politicaDeCookies
DESCRIPCIÓN: Uso interno del servidor de aplicaciones
DURACIÓN: Sesión

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